ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GAVIVI SHOP

 

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

1.1. Für alle Geschäftsbeziehung zwischen der GAVIVI AG, mit Sitz in Froschaugasse 3, 8001 Zürich, Schweiz, (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) für Geschäfte im GAVIVI SHOP (https://www.gavivi.com) (nachfolgend „GAVIVI SHOP“) sind folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gültig. Hierbei ist jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufes gültige Fassung bindend.

 

1.2. Die AGB können über entsprechende Links im GAVIVI SHOP abgerufen werden. Der Kunde kann diese einfach einsehen oder aber auf dem Computer abspeichern. Der Verkäufer empfiehlt, die AGB auszudrucken. Dies kann z.B. mithilfe eines Screenshots geschehen.

 

1.3. Das vom GAVIVI SHOP angebotene Warensortiment richtet sich ausschliesslich an volljährige Konsumenten. Diese müssen ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Staatsgebiet der Schweiz oder innerhalb der EU haben und zudem eine Lieferadresse in der Schweiz oder EU-Land angeben. Als Konsument im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche Person, die aufgrund von privaten und/oder familiären, nicht-kommerziellen Bedürfnisse einkauft. Der GAVIVI SHOP ist nicht für kommerzielle Zwecke konzipiert und entsprechende Käufe sind streng untersagt. Dies gilt ganz besonders für den gewerbsmässigen Weiterverkauf und Vertrieb von Waren, die über den GAVIVI SHOP bestellt wurden.

 

1.4. Abweichende Vertragsbedingungen, welche gemeinsam zwischen Verkäufer und Kunden als anwendbar erklärt wurden, sind nur dann gültig, wenn diese in schriftlicher Form vorliegen.

 

1.5. Der Verkäufer hat das Recht diese AGB jederzeit zu modifizieren.

 

2. KUNDENSERVICE

Der Kundenservice des Verkäufers steht dem Kunden bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden zur Verfügung:
Postalisch: GAVIV AG, Online Service, Froschaugasse 3, CH-8001 Zürich

Telefonisch: +41 (0)58 255 01 58

Per E-Mail: service@gavivi.com

 

 

3. VERTRAGSSCHLUSS

3.1. Der GAVIVI SHOP kann als eine Einladung an den Kunden verstanden werden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags in Bezug auf die präsentierten Waren abzugeben.

 

3.2. Die Bestellung gilt erst dann als verbindliche, wenn der Kunde alle erforderlichen Daten für die Vertragsdurchführung eingegeben hat. Zudem muss die Kenntnisnahme der AGB bestätigt und schliesslich der Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ angeklickt werden. Bis der Buttons gewählt geklickt wird, kann der Kunde zunächst unverbindlich aus dem angebotenen Warensortiment auswählen und Artikel in den virtuellen Warenkorb legen. Vor der Abgabe der endgültigen Bestellung ist es dem Kunden möglich über die Wahl des Buttons „Zur Kasse gehen“ die Bestelldaten einzugeben oder zu ändern. Erst das endgültige und abschliessende Absenden der Bestellung kann dann als Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Vertrags verstanden werden.

 

3.3. Nach endgültiger Abgabe der Bestellung bekommt der Kunde per E-Mail eine automatisch generierte Bestätigung der Bestellung, die den genauen Inhalt der Bestellung wiedergibt. Diese automatische Bestellbestätigung dokumentiert, dass der Verkäufer die Bestellung erhalten hat und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

 

3.4. Der Verkäufer behält sich die Annahme der Bestellung vor und ist allein aufgrund einer Bestellung nicht zum Abschluss eines Vertrags verpflichtet. Entsprechend kann die Bestellung storniert oder abgelehnt werden, wenn eine Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht oder der Verdacht existiert. Dies ist z.B. denkbar, wenn ein Kunde bei einer früheren Bestellung nicht bezahlt hat oder eine fehlende Kreditkartendeckung vorlag. Auch eine ungewöhnlich hohe Retourenquote eines Kunden kann zur Stornierung der Bestellung und die Ablehnung zukünftiger Bestellungen führen. Auch der Verdacht, dass es sich bei dem Kunden um eine kommerziellen Käufer handelt und dieser Verdacht nicht widerlegt werden kann, führt zur Stornierung und Ablehnung der Bestellung. Sollte sich herausstellen, dass ein Kunde die bestellten Produkte in der Vergangenheit kommerziell weiter vertrieben hat, so führt auch dies zur Ablehnung der Bestellung.

 

Sollte es zu einer Stornierungen und Ablehnungen kommen, wird der Kunde von dem Verkäufer per E-Mail informiert.

 

3.5. Der tatsächliche Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer eine Annahmeerklärung macht. Der Verkäufer hat das Recht – jedoch nicht die Pflicht – die Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang beim Verkäufer anzunehmen. Dies erfolgt durch den Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail.

 

3.6. Der vorangegangene Punkt gilt auch dann, wenn durch die gewählte Zahlungsart bereits eine Bezahlung erfolgt ist. Sollte der Vertrag dann aus irgendeinem Grund nicht zustande kommen, wird der Kunde vom Verkäufer nach der Überprüfung der Bestellung darüber in Kenntnis gesetzt und der Kaufbetrag entsprechend zurückerstattet.

 

Sollte der Vertrag nur für einen Teil der Bestellung zustande kommen, so wird der Kunde darüber in der Annahmeerklärung informiert. Hierbei handelt es sich um ein E-Mail mit der Rechnung und er Auftragsbestätigung. Die Rückerstattung umfasst dann lediglich den Teilbetrag der nicht gelieferten Waren.

 

3.7. Sollte also die getätigte Bestellung mehrere Artikel umfassen, so kommt der Vertrag ausschliesslich über jene Artikel zustande, die in der E-Mail mit der Rechnung und Auftragsbestätigung ausdrücklich aufgelistet sind.

 

3.8. Es ist dem registrierten Kunden möglich, den Status seiner Bestellungen in seinem persönlichen Kunden-Bereich zu überprüfen.

 

4. PREISE, VERSAND UND LIEFERUNG

4.1. Die im GAVIVI SHOP aufgeführten Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten wie beispielsweise anfallenden Versandkosten, Kosten für Express-Bestellung, Geschenkverpackung und ähnliches werden im Bestellformular direkt vor der Abgabe der endgültigen Bestellung mitgeteilt.

 

4.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sämtliche Preise für die im Shop angebotenen Artikel zu jedem Zeitpunkt zu ändern. Es gilt somit der Preis des Produktes zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sämtliche Preise für die im Shop angebotenen Artikel zu jedem Zeitpunkt zu ändern. Es gilt somit der Preis des Produktes zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

4.3. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, es sei denn es wird etwas anderes vereinbart. Eine Lieferung ist grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz möglich. Der Kunde bekommt die Lieferfrist während der Bestellung bzw. in der E-Mail mit der Rechnung und der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Lieferfrist beträgt üblicherweise, wenn nicht anders mitgeteilt, 2 bis 3 Werktage.

 

Auf den Informationsseiten des GAVIVI SHOPs können genauere Informationen zu den verschiedenen Optionen für den Versand, die verwendeten Transportunternehmen und zum gesamten Prozess der Zustellung gefunden werden.

 

4.4. Sobald die Waren vom Verkäufer an das Transportunternehmen übergeben werden erhält der Kunde ein E-Mail vom jeweiligen Transporteur mit der Versandbestätigung. Diese enthält einen Tracking-Code mit dessen Hilfe der Kunde die Lieferung verfolgen kann.

 

4.5. Durch den Erhalt der E-Mail mit der Rechnung und Auftragsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, die bestellten Waren abzunehmen. Entsprechend können ab diesem Zeitpunkt keine Stornierungen oder Änderungen mehr vorgenommen werden. Sollte der Verkäufer auf freiwilliger Basis diese Wünsche dennoch berücksichtigen, so liegt dies in seinem Ermessen, es besteht keine Verpflichtung.

 

Vorbehalten bleibt allerdings das in Ziff. 6 beschriebene Rückgaberecht nach Ziff. 6 (siehe weiter unten).

 

4.6. Offensichtliche Mengendifferenzen müssen dem Trabsportunternehmen sofort bei Ablieferung an die vom Kunden angegebenen Adresse schriftlich mitgeteilt werden. Sollte es sich um verdeckte, also nicht sofort sichtbare Mengendifferenzen handeln, müssen diese innerhalb der nächsten fünf Tage nach Warnerhalt dem Verkäufer schriftlich mitgeteilt werden (siehe Ziff. 2 Kundenservice).

 

4.7 Sollte die Ware trotz Versandbestätigung durch den Transporteur nicht beim Kunden ankommen bzw. sollte der Kunde innerhalb von 2 Tage nach der Auftragsbestätigung kein E-Mail vom Transporteur bekommen. Muss sich der Kunde umgehend mit dem Kundenservice des Verkäufers in Verbindung setzen (siehe Ziff. 2).

 

5. PRÄSENTATION DER WARE, LIEFERZEIT, VERFÜGBARKEIT

5.1. Die Bilder von Produkten in Werbung, Prospekten, im GAVIVI SHOP usw. sind lediglich zur Illustration gedacht und sind somit unverbindlich. Gleiches gilt auch für Angaben zu den jeweiligen Waren, da diese ausschliesslich der Information dienen. Verbindlich sind lediglich die offiziellen Herstellerangaben (z.B. betreffend Herstellergarantie und Garantiebestimmungen). Der Verkäufer hat das Recht, die im GAVIVI SHOP aufgeführten Waren jederzeit und ohne Vorankündigung zu modifizieren und die Stückzahl der Waren, die der Kunde bestellen kann, zu begrenzen.

 

5.2. Einige der im Sortiment des GAVIVI SHOP enthaltene Waren können nicht direkt über den GAVIVI SHOP bestellt und gekauft werden. Dieser Sachverhalt ist in der Produktinformation der jeweiligen Waren erkenntlich. Der Kunde hat in diesem Fall Zugang zu einem Anfrageformular.

 

5.3. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und zu den Lieferzeiten eines Produkts im GAVIVI SHOP sind ohne Gewähr.

 

5.4. Sollte der Verkäufer eine Lieferfrist aus Gründen, die ausserhalb seines Einflussbereiches liegen, nicht einhalten können, so setzt er den Kunden unmittelbar darüber in Kenntnis (beispielsweise aus Gründen der höheren Gewalt). Der Verkäufer teilt dabei die voraussichtliche neue Lieferfrist mit. Sollte diese Frist für den Kunden nicht akzeptabel sein oder sollte ein Produkt gar nicht mehr lieferbar sein, so können beide Seiten von dem Vertrag zurücktreten. Der Kunde hat dann Recht auf eine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen.

 

5.5. Für die Lieferung gelten die Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch die Lieferanten. Im Falle von höherer Gewalt (z.B. Streik und sonstigen Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten) tritt kein Lieferverzug ein. Entsprechend haftet der Verkäufer nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder durch Dritte verschuldet wurden.

 

5.6. Grundsätzlich gelten Waren als verfügbar, solange der Vorrat reicht. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrere Kunden kann es in Ausnahmefällen zu Fehlern oder Berichtigungen kommen. Bei fehlenden Lagerbestände oder Nicht-Verfügbarkeit von Waren haftet der Verkäufer nicht.

 

5.7. Sollten nicht alle innerhalb einer Bestellung bestellten Waren auf Lager sein, kann der Verkäufer zu einen Teillieferung machen. Der Kunde darf vom Vertrag zurücktreten, wenn sich nach Abschluss des Vertrages herausstellt, dass Waren entweder ganz oder teilweise aus nicht vom Verkäufer zu vertretenden Gründen nicht lieferbar sind.

 

6. WIDERRUFSRECHT

Der Verkäufer gewährt dem Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht, wobei folgende Regelungen gelten: Der Verkäufer gewährt dem Kunden auf freiwilliger Basis ein vertragliches Rückgaberecht. Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Kalendertagen, gezählt ab dem Tag an dem der Kunde vom Transporteur die gelieferten Waren in Empfang genommen hat.

 

Es wird dazu geraten, allerdings ist dies nicht zwingend notwendig, dass vor der Rücksendung der Kundendienst der Verkäufers kontaktiert und über die Rücksendung informiert wird (siehe Ziff. 2 weiter oben). Für die Einhaltung der Rückgabefrist ist die Übergabe der zu retournierenden Waren an das Transportunternehmen von massgeblicher Bedeutung. Folgende Waren sind vom Rückgaberecht (allerdings nicht von den Gewährleistungsansprüchen) ausgeschlossen:

 

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Konsumenten ausschlaggebend ist
• Waren die eindeutig auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. individuelle Gravuren oder Änderungen der Waren)

 

Die Rückgabe der Waren muss an die Adresse der Verkäufers erfolgen:

 

GAVIVI AG

Froschaugasse 3

CH-8001 Zürich

 

Bei Retouren müssen die Waren neu und unbenutzt sein. Neben den Waren müssen auch die Originalverpackung mit allen Schutzmaterialien, Anhängezetteln und Aufklebern an den Produkten zurückgesendet werden. Dies gilt auch für alles zusätzlich mitgelieferte Zubehör oder Ersatzmaterial.

Sollte die Rücksendung nicht nach diesen Vorgaben erfolgen, so hat der Verkäufer das Recht, den entsprechenden Materialwert der nicht retournierten Gegenstände mit Rückerstattung, die an den Kunden gezahlt werden muss, zu verrechnen. Sollte es zu einer Beschädigung der Ware während des Rücktransports kommen und sollte diese vom Kunden verschuldet worden sein, so kommt es ebenfalls zu einer entsprechenden Verrechnung.

 

Der Verkäufer kommt für die Kosten der Rücksendung der Waren auf, wenn der Kunde das vorfrankierte Retouren Etikett verwendet, welches bei der Lieferung beigefügt wurde. Sollte der Kunde dieses nicht benutzen, so muss er selbst für die Kosten der Retoursendung aufkommen. Zudem trägt er auch eventuelle Haftungs- und Versicherungskosten. In diesem Fall ist also der Verkäufer nicht für Verlust, Schaden, Versendung an eine falsche Adresse oder für Lieferverzögerungen bei der Rücksendung verantwortlich. Der Kunde muss bei Nicht-Verwendung des Retouren Etiketts selber für die Versicherung der Ware auf dem Transport aufkommen. Der Kunde bekommt den Kaufpreis abzüglich aller Zusatz-, Liefer- und Versandkosten rückerstattet. Für die Rückerstattung wird die gleiche Methode verwendet wie zur Zahlung. Ausnahme kann lediglich sein, dass zwischen Kunde und Verkäufer ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Verkäufer gewährt lediglich eine Rückerstattung, ein Umtausch der Ware ist ausgeschlossen. Dabei erfolgt die Rückerstattung erst dann, wenn die retournierte Ware tatsächlich beim Verkäufer eingegangen ist und die Qualität und der Zustand überprüft wurden. Mithilfe dieser Qualitätsprüfung wird entschieden, ob die Ware als neuwertig gelten kann oder ob es zu einem Wertverlust gekommen ist, der entsprechend bei der Ermittlung der Rückerstattung verrechnet wird.

 

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur kompletten Zahlung des entsprechenden Rechnungsbetrages einer Lieferung, d.h. endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises, in jedem Fall vor. Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz kann der Verkäufer somit einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vornehmen lassen.

 

8. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Kunde kann unter alles im GAVIVI SHOP angegebenen Zahlungsmethoden auswählen. Weiterführende Informationen können in den FAQ gefunden werden.

 

9. ABTRETUNG

Der Verkäufer hat das Recht Kaufpreisforderungen gegenüber dem Kunden, welche mit Warenlieferungen in Zusammenhang stehen, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden. Dies betrifft beispielsweise fälliger Teilzahlungsraten, Verzugszinsen und Mahngebühren.

 

10. ÜBERGANG VON NUTZEN UND GEFAHR

10.1. Die Leistungen des Verkäufers sind eine reine Schickschuld, welche mit der Übergabe der bestellten Ware an das Trabsportunternehmen als erfüllt gilt. Sobald die Versendung von Seiten des Verkäufers erfolgt ist, geht die Gefahr und das Risiko einer zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Verlorengehens der Ware auf den Kunden über. Entsprechend hat der Verkäufer auch nicht für ein Verschulden des Transporteurs gerade zu stehen.

 

10.2. Auch wenn im Ausnahmefall die Übernahme der Transportkoste durch den Verkäufer vereinbart wurde, so hat dies keinerlei Einfluss auf den Gefahrenübergang.

 

11. UNTERSUCHUNGS- UND RÜGEPFLICHT, GEWÄHRLEISTUNG

11.1. Die Abweichung der Qualität, Farbe, Grösse, Ausrüstung oder Design der Waren aufgrund von handelsüblichen oder technisch nicht vermeidbaren, materialbedingten Gründen stellen keine Mängel dar. Dies besitzt auch für die dokumentierten und offengelegten potenziellen Alterserscheinungen von Schmuckstücke Gültigkeit.

 

11.2. Der Kunde hat die Pflicht die gelieferten Waren so bald wie möglich zu prüfen und den Kundendienst des Verkäufers sofort über eventuell erkannte Mängel in Kenntnis zu setzen (siehe oben Ziff. 2). Sollte der Kunde dieser Pflicht nicht unverzüglich nachkommen, gilt die Ware als akzeptiert und genehmigt. Dies gilt auf jeden Fall dann, wenn der Kunde nicht innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung eine förmliche Mängelrüge per E-Mail beim Kundenservice anmeldet.

 

11.3. Sollten zu einem späteren Zeitpunkt Mängel auftreten, die bei ordnungsgemässer Prüfung gemäss dem vorangegangenen Absatz nicht erkennbar waren, so müssen auch diese dem Kundenservice (siehe oben Ziff. 2) nach der Entdeckung unverzüglich mitgeteilt werden. Sollte dies unterbleiben gelten die Waren auch hinsichtlich dieser Mängel als akzeptiert.

 

11.4. Bevor der Kunde Waren zurückschickt, muss er sich beim Kundendienst (siehe Ziff. 2) vorab melden. Diese Meldung kann mit der Mängelrüge verbunden werden und somit zum gleichen Zeitpunkt geschehen. Der Kundenservice erklärt dem Kunden dann, wie weiter vorgegangen wird. Erst nachdem diese Meldung erfolgt ist, sollte die Ware retourniert werden.

Der Käufer übernimmt in diesem Fall die anfallenden Transportkosten. Waren, die vom Kunden retourniert werden, gehen erneut in das Eigentum des Verkäufers über, wenn die Gewährleistung mittels Ersatzlieferung realisiert wird.

 

11.5. Die Gewähr wird vom Verkäufer in der Regel durch das Beheben der Schäden oder Mängeln erfüllt. Dies geschieht je nach Fall und Kriterium des Verkäufers entweder durch Nacherfüllung, genauer gesagt durch die Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung), oder durch die Lieferung eines fehlerfreien Ersatzes (Ersatzlieferung). Sollte weder eine Ausbesserung noch eine Ersatzlieferung möglich sein, erfolgt die Gewähr durch Wandelung.

Im Falle von Schmuckstücke leistet der Verkäufer durch die Behebung von Mängeln Gewähr. Sollte eine Nacherfüllung nicht möglich sein, besteht die Leistung der Gewähr in der Wandelung.

 

11.6. Im Falle, dass die Nacherfüllung fehlschlägt, hat der Kunde das Recht zum Rücktritt vom Vertrag. Sollte es sich um unerhebliche Mängel handeln, ist dies jedoch ausgeschlossen, ebenso wie ein Recht auf Preisminderung. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für alle Ansprüche, die mit den Gewährleistungsrechten in Konkurrenz stehen, z.B. solche, die aus Vertrag (Art. 97 ff. OR), Delikt (Art. 41 ff. OR), Anfechtung des Vertrages wegen Irrtum (Art. 23 ff. OR.) etc. entstehen.

 

11.7. Die Gewährleistungspflicht des Verkäufer entfällt ebenfalls, wenn der Kunde oder ein Dritter die Betriebs- oder Wartungsanweisungen für die Waren nicht befolgt, Änderungen vornimmt, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den originalen Spezifikationen entsprechen, ohne dass eine vorhergehende Zustimmung des Verkäufers existiert. Ebenso führen unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Waren, Fremdeingriffe sowie das Öffnen von Waren zum Ausschluss der Gewährleistungspflicht.

Für normale Abnutzung, für Verbrauchsmaterial, für Zubehör und für beigelegte Batterien/Akkus ist die Gewährleistungspflicht ebenfalls ausgeschlossen.

 

11.8. Garantien im Rechtssinne bekommt der Kunde auf keinen Fall. Herstellergarantien (bzw. bei Schmuckstücke die spezifischen Schmuckstücke-Garantiebestimmungen) bleiben hiervon selbstverständlich unberührt und gelten ohne Einschränkung.

Beschreibungen von Dritten, insbesondere anderen Kunden im Rahmen der im GAVIVI SHOP veröffentlichten Kundenbewertungen unterliegen ebenfalls nicht der Haftung durch den Verkäufer. Gleiches gilt für die im Rahmen der Social-Media Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen.

 

11.9. Sollten durch den Verkäufer, dessen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungshilfen folgende Schäden entstehen, so gelten die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen nicht:

 

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• im Rahmen eines eventuell vereinbarten Garantieversprechens
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes gilt

 

12. TRANSPORTSCHÄDEN

Sollte es während des Transports zu Schäden an den gelieferten Waren kommen, so muss der Kunde diese Schäden umgehend dem Transportunternehmen mitteilen. Zudem muss der Kunde sofort den Verkäufer über das Problem in Kenntnis setzen.

 

Sollte der Kunde eine Reklamation oder Kontaktaufnahme versäumen hat dies für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte keinerlei Auswirkungen (siehe jedoch die Pflicht zur rechtzeitigen Mängelrüge in Ziff. 11.2 und 11.3). Allerdings hilft der Kunde dem Verkäufer auf diese Weise, deren eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

13. HAFTUNG

13.1. Die Haftung des Verkäufers für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Die Haftung für Hilfspersonen entfällt vollständig.

 

13.2. Der Verkäufer muss vor allem für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen beruhen, nicht haften: (i) unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Waren, (ii) Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile, (iii) unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Waren durch den Kunden oder einen Dritten, (iv) höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch den Verkäufer zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

 

14. DATENSCHUTZ

Die Datenschutzerklärung ist ein wichtiger Bestandteil des Vertrages und kann unter den Datenschutzbedingungen abgerufen werden. Die Erhebung und die Bearbeitung von Personendaten über den Kunden durch den Verkäufer wird von dieser Datenschutzerklärung geregelt.

 

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur insofern, als dem Verbraucher auf keinen Fall der Schutz entzogen wird, der ihm durch die bindenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem er seinen ständigen Aufenthalt hat, gewährt wird. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das entsprechende Gericht in Lenzburg zuständig.

 

(Stand: 15. Februar 2020)